جمله بندی گویه ها و پرسشها در پرسشنامه

جمله بندی گویه ها و پرسش ها در پرسشنامه

در این پست قصد داریم در رابطه با جمله بندی گویه ها در پرسشنامه به بحث بپردازیم. تنظیم یک پرسشنامه دقیق منجر به کسب نتایج دقیق در پژوهش می گردد. جمله بندی گویه ها یا جمله بندی پرسشها در پرسشنامه محقق ساخته بیشتر مدنظر است چرا که پرسشنامه های استاندارد معمولا جمله بندی استانداری دارند. در ادامه به برخی نکات مهم در جمله بندی گویه ها اشاره می کنیم.

1ـ از سئوالهاي نامفهوم و مبهم پرهيز شود.

محقق بايد سئوالهاي پرسشنامه را به صورت روشن، دقيق و بدون ابهام ارايه دهد. اولين ويژگي يك پرسشنامه خوب آن است كه زبان مشتركي را بين محقق و پاسخ دهنده برقرار سازد. اگر پاسخ دهنده قادر به درك معاني سئوالها نباشد داده هاي حاصله از پرسشنامه معتبر نخواهد بود. در برخي موارد، واژگان تخصصي پرسشنامه در دستورالعمل تكميل پرسشنامه توضيح داده مي شود تا پاسخ دهنده با تعريف عملياتي مورد استفاده در پرسشنامه آشنايي كامل به دست آورد.

مثال:

دربارة سياستهاي جديد مديريتي در سازمان چه فكر مي كنيد؟

در رابطه با اين سئوال پاسخ دهنده از خود مي پرسد، كدام سياستهاي مديريتي به منظور از جديد، از چه تاريخي به بعد است؟

2ـ از سئوالهايي كه پاسخ دهنده را به پاسخ خاصي هدايت مي كند بايد اجتناب كرد.

سئوال هاي جهت دار پاسخ دهنده را به سمت و جهت خاصي هدايت كرده و بنابراين اطلاعات حاصله از آنها دقيق نخواهد بود.

مثال:

آيا شما سبك مديريتي مشاركتي را ترجيح مي دهيد يا سبك تفويضي  را كه كاركنان در آن آزادي عمل بيشتري دارند؟

3ـ از سئوالهاي پيچيده پرهيز شود.

از سئوالهاي طولاني و پيچيده بايد اجتناب كرد، اين گونه سئوالها به دشواري قابل درك است لذا پاسخ دهنده وقت زيادي را بايد صرف درك معاني آن كند سئوالها بايد به نحوي باشد كه پاسخ دهنده آنهارا به آساني درك كند.

تذكر: مسأله پيچيدگي، مفهومي نسبي است و بايد نكته فوق را با توجه به سطح درك افراد نمونه آماري و ميزان تخصص آنها در نظر گرفت.

مثال:

سئوالي در يك پرسشنامه براي سرپرستاني با تحصيلات ديپلم

نظر شما در رابطه با تأثيرات سيستم  در تحولات ساختاري سازمان چيست؟

4ـ از سئوالهاي دو وجهي كه شامل دو سئوال در يك پرسش است اجتناب شود.

اين نوع سئوالها پاسخ دهنده را در يك زمان در برابر دو سئوال قرار مي دهد در حالي كه وي تنها امكان يك پاسخ را دارد. در اين نوع سئوال، پاسخ دهنده ممكن است با جنبه اي از سئوال موافق و با جنبه ديگر مخالف باشد.

مثال:

يا مدير سازمان قادر به ايجاد هماهنگي بين بخش هاي مختلف سازمان و برقراري يك سيستم حسابداري صنعتي مي باشد؟

5ـ  تا جايي كه امكا ن دارد از ارايه سئوال هاي منفي خودداري شود.  

پاسخ دهنده در برابر سئوال منفي ممكن است به طور ناخودآگاه كلمات منفي را ناديده گرفته و متوجه آنها نشود. در اين حالت پاسخ هاي او با واقعيت مطابقت نخواهد داشت. در صورتي كه پژوهشگر ناچار از استفاده سئوالهاي منفي باشد بهتر است كه زير كلمات منفي را خط كشيده و يا اين كلمات را با حروف درشت مشخص كند.

‌‌‌آيا شما با به كارگيري حلقه هاي بازخورد در فرآيند تصميم گيري موافق نيستيد؟

در این پست به نکات مهم در جمله بندی گویه ها در پرسشنامه پرداختیم. چنانچه در طراحی پرسشنامه نیاز به راهنمایی داشتید با ما در تماس باشید.

منبع : گروه تحقیقاتی نخبگان برتر – آموزش انجام پایان نامه – انجام مقاله – انجام پروپوزال